特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

横山秀行

事業者の所在地

〒160-0022

東京都新宿区新宿7-24-4 1F

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
自家焙煎珈琲 A FEW WORDS COFFEEに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：8:00 ～ 19:00
定休日：火曜日、隔週水曜、不定休あり

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、7営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

返品について

【返品・交換について】

1. 返品の基本方針
食品という商品の特性上、食品衛生法および食品衛生の観点から、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
これは未開封・未使用の商品においても同様です。

2. 商品欠陥時の対応
以下の場合に限り、返品・交換を承ります：
・商品に明らかな欠陥がある場合
・ご注文と異なる商品をお届けした場合
・配送中の破損・汚損があった場合
対象期間：商品到着後3日以内
連絡方法：メールにて写真添付のうえご連絡ください

3. 費用負担
・お客様都合：対応不可
・当店責任による場合：往復送料は当店負担

4. その他
・コーヒー豆の風味に関する個人的嗜好の相違、商品の状態 (コーヒー粉を希望 など) は返品理由となりません
・開封後の商品については、衛生上の理由により一切対応できません。(商品欠陥の場合を除く)